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SOBRE A FOLI-POWER

Nossa História:
A Foli-Power nasceu da paixão por criar soluções inovadoras para o cuidado capilar. Nossa jornada começou com uma equipe dedicada de especialistas em dermatologia e cosmetologia, que compartilharam um objetivo comum: desenvolver um produto que não apenas combatesse a queda de cabelo, mas também promovesse um crescimento capilar saudável e forte.
Missão:
Nossa missão é proporcionar confiança e bem-estar aos nossos clientes, oferecendo produtos capilares de alta qualidade que realmente funcionam. Acreditamos que a saúde capilar é fundamental para a autoestima e queremos ajudar cada pessoa a alcançar cabelos e barba fortes, saudáveis e cheios de vida.
Visão:
Queremos ser referência no mercado de produtos capilares, reconhecidos pela eficácia, inovação e compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Buscamos constantemente aprimorar nossas formulações e expandir nossa linha de produtos para atender às diversas necessidades capilares de homens e mulheres ao redor do mundo.
Valores:
– Inovação: Estamos sempre em busca das mais recentes descobertas científicas para desenvolver produtos eficazes e seguros.
– Qualidade: Utilizamos apenas ingredientes de alta qualidade, testados e aprovados, para garantir os melhores resultados.
– Compromisso com o Cliente: A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Estamos aqui para ouvir, ajudar e fornecer soluções que transformem vidas.
– Sustentabilidade: Preocupamo-nos com o meio ambiente e buscamos práticas sustentáveis em todo o nosso processo de produção.
Quem Somos:
Somos uma equipe de especialistas dedicados e apaixonados pelo que fazemos. Nossa equipe é composta por dermatologistas, cosmetologistas e profissionais da saúde capilar, todos comprometidos em trazer o melhor em tratamento capilar para nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver produtos que não só atendam, mas superem as expectativas dos nossos usuários.
Nosso Compromisso:
Na Foli-Power, acreditamos que cada fio de cabelo importa. Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade que ajudem nossos clientes a recuperar a confiança e a autoestima, oferecendo um tratamento capilar eficaz e acessível para todos.
Junte-se a nós nesta jornada de transformação capilar e descubra o poder de Foli-Power. Juntos, podemos alcançar cabelos mais fortes, saudáveis e cheios de vida.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 09h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 4x (Visa, Mastercard);

  • Boleto Bancário à vista;
  • Pix;
  • Cartão de Crédito.
  • A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.
  • PIX.
  • ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
  • O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia correios ou transportadora de sua escolha.
  • Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.
  • Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada. Você consegue acompanhar desde a saída da cidade de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

  • Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

  • Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

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